*Nutrichef Agnieszka Tokarz Dietetyk*

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych oraz usługodawcą jest *Nutrichef Agnieszka Tokarz Dietetyk*, Ordona 5B/155, NIP: 5273178739, e-mail: [agatokarz.dietetyk@gmail.com](mailto:agatokarz.dietetyk@gmail.com).

2. Dokument określa:

   * zasady korzystania ze strony internetowej,

   * warunki świadczenia usług dietetycznych online,

   * zasady sprzedaży produktów cyfrowych,

   * zasady przetwarzania danych osobowych.

3. Korzystanie ze strony, zakup usług lub produktów oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany.

§ 2 Zakres działalności

Administrator świadczy usługi w formie elektronicznej, w szczególności:

1. konsultacje dietetyczne online,

2. opracowywanie indywidualnych planów żywieniowych,

3. sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki, gotowe jadłospisy),

4. udostępnianie dostępu do aplikacji dietetycznej online,

5. prowadzenie newslettera.

§ 3 Warunki korzystania z usług i produktów

1. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

2. Klient ponosi odpowiedzialność za kompletność i prawdziwość informacji zdrowotnych.

3. Usługi dietetyczne nie zastępują porady lekarskiej.

4. Produkty cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Klienta i nie mogą być rozpowszechniane bez zgody Administratora.

§ 4 Płatności

1. Płatności realizowane są z góry za pomocą dostępnych metod płatności online.

2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązkowe podatki.

3. Dostęp do usług lub produktów cyfrowych przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności.

§ 5 Realizacja usług i dostawa produktów cyfrowych

1. Konsultacje dietetyczne realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie.

2. Produkty cyfrowe (e-booki, jadłospisy) udostępniane są w formie elektronicznej.

3. Dostęp do aplikacji online przyznawany jest na czas określony lub nieokreślony – zgodnie z opisem oferty.

4. Brak współpracy ze strony Klienta może wydłużyć czas realizacji usługi.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem:

   * usług, których realizację rozpoczęto za wyraźną zgodą Klienta przed upływem tego terminu,

   * produktów cyfrowych dostarczonych w formie elektronicznej, jeżeli Klient wyraził zgodę na ich natychmiastowe udostępnienie.

2. W powyższych przypadkach prawo odstąpienia nie przysługuje.

(ten paragraf MUSI być przy sprzedaży produktów cyfrowych)

§ 7 Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą e-mailową.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§ 8 Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania zaleceń w przypadku nieprzestrzegania ich przez Klienta lub zatajenia istotnych informacji zdrowotnych.

2. Produkty cyfrowe oraz aplikacja mają charakter edukacyjny i wspierający.

§ 9 Dane osobowe – informacje ogólne

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO.

2. Dane przetwarzane są w celu:

   * realizacji usług i umów,

   * obsługi płatności,

   * prowadzenia newslettera,

   * realizacji obowiązków prawnych.

§ 10 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać:

* imię i nazwisko,

* adres e-mail,

* numer telefonu,

* dane rozliczeniowe,

* *dane zdrowotne* (przekazane dobrowolnie drogą e-mailową),

* inne dane przekazane w toku współpracy.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

—

§ 11 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,

2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

4. *art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda na przetwarzanie danych zdrowotnych*.

§ 12 Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane są przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa.

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

3. Dane newsletterowe – do momentu rezygnacji.

§ 13 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

* firmom hostingowym,

* operatorom płatności,

* dostawcom narzędzi mailingowych,

* biuru rachunkowemu,

* dostawcom usług IT.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

—

§ 14 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

* dostępu do danych,

* ich sprostowania,

* usunięcia,

* ograniczenia przetwarzania,

* przenoszenia danych,

* cofnięcia zgody,

* wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§ 15 Newsletter

1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody.

2. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili poprzez link w wiadomości e-mail.

§ 16 Linki do portali społecznościowych

Na stronie znajdują się wyłącznie linki do profili Administratora w serwisach społecznościowych. Kliknięcie linku powoduje przejście na stronę zewnętrzną zarządzaną przez jej administratora.

§ 17 Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne oraz statystyczne.

2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

§ 18 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany dokumentu.

2. Aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.