REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

 Niniejszy regulamin (zwany dalej jako: „Regulamin”) określa zasady i warunki usług świadczonych drogą elektroniczną przez Agnieszkę Tokarz prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: NUTRICHEF Agnieszka Tokarz Dietetyk z siedzibą w Warszawie przy ul. Juliana Konstantego Ordona 5B lok. 155 (01-237), NIP: 5273178739, REGON: 542526219, e-mail: agatokarz.dietetyk@gmail.com (dalej: „Usługodawca”).

1. Regulamin określa:

• rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
• warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym zasady sprzedaży produktów cyfrowych;
• warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• warunki postępowania reklamacyjnego;
• zasady przetwarzania danych osobowych Klientów.

3. Warunkiem skorzystania z usług (zakupu usług lub produktów) jest akceptacja Regulaminu, co jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszystkie postanowienia i zobowiązaniem do ich przestrzegania.
4. Informacje o produktach podane na stronie internetowej Usługodawcy prowadzonej pod adresem: https://nutrichef.pl, w tym w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ceny za Produkty są cenami brutto oraz podane są w walucie polskiej.

2. DEFINICJE

Pojęcia użyte w Regulaminie, mają następujące znaczenie:

• Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna albo jednostka organizacyjna, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną (reprezentowana przez osobę fizyczną), która dokonała zakupu za pośrednictwem Strony internetowej.
• Plan żywieniowy – indywidualny plan żywieniowy opracowany przez Usługodawcę na podstawie informacji przekazanych przez Klienta, uwzględniający jego potrzeby zdrowotne, cele dietetyczne oraz preferencje żywieniowe. Plan może zawierać zalecenia dotyczące doboru produktów, liczby posiłków, wartości odżywczych oraz sposobu przygotowania potraw.
• Strona internetowa – strona internetowa działająca pod adresem https://nutrichef.pl, której właścicielką jest Usługodawca (NUTRICHEF Agnieszka Tokarz Dietetyk).
• System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych oraz oprogramowania, umożliwiający przetwarzanie, przechowywanie, wysyłanie i odbieranie danych za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych, przy użyciu odpowiedniego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
• Umowa – umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem w trybie określonym w Regulaminie.
• Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
• Usługodawca – Agnieszka Tokarz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: NUTRICHEF Agnieszka Tokarz Dietetyk z siedzibą w Warszawie przy ul. Juliana Konstantego Ordona 5B lok. 155 (01-237), NIP: 5273178739, REGON: 542526219.

3. RODZAJE USŁUG ŚWIADCZONYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony internetowej odpłatne Usługi w zakresie:

• konsultacji dietetycznych,
• sprzedaży dostępu do aplikacji dietetycznej w modelu subskrypcyjnym (pakiet podstawowy, standardowy oraz premium),
• czasowej współpracy dietetycznej, w tym w zakresie sporządzania na rzecz Klienta indywidualnych jadłospisów połączonych z opieką Usługodawcy,
• sprzedaży materiałów edukacyjnych w formie e-booków,
• prowadzenia tzw. Newslettera.

2. Szczegółowy i aktualny wykaz usług świadczonych przez Usługodawcę jest udostępniony na Stronie internetowej. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w tym dodawania nowych usług lub modyfikowania istniejących. Wszystkie usługi są świadczone w formie elektronicznej, w tym w szczególności za pośrednictwem platformy internetowej, poczty elektronicznej oraz kont Usługodawcy prowadzonych za pośrednictwem social mediów.
3. Niektóre usługi mogą wymagać wcześniejszego wypełnienia ankiety, formularza lub przesłania wyników badań w celu prawidłowego przygotowania zaleceń.
4. Materiały edukacyjne (e-booki) dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta.

4. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

1. Do skutecznego złożenia zamówienia oraz korzystania z usług świadczonych za pośrednictwem Strony internetowej niezbędne jest:

• posiadanie urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron internetowych (komputer, laptop, tablet, smartfon);
• stały dostęp do Internetu o prędkości umożliwiającej korzystanie z usług online;
• posiadanie przeglądarki internetowej obsługującej technologie HTML5, CSS3 i „cookies”;
• posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, na które będą przesyłane materiały i komunikacja z Usługodawcą;
• możliwość otwierania dokumentów w formatach PDF, DOC lub XLS, jeśli Usługodawca udostępnia takie pliki.

2. Klient zobowiązany jest zapewnić prawidłowe działanie swojego sprzętu, oprogramowania oraz połączenia internetowego, niezbędnych do korzystania ze Strony internetowej i odbioru usług.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do usług spowodowany problemami technicznymi po stronie Klienta, w tym awariami sprzętu, przeglądarki, oprogramowania antywirusowego lub połączenia internetowego.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Strony internetowej w sposób zgodny z przepisami prawa oraz zaleceniami producentów oprogramowania i sprzętu

5. ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ ORAZ WARUNKI ZAWARCIA UMOWY 

1. Klientem Usług świadczonych przez Usługodawcę może zostać osoba fizyczna, która spełnia następujące warunki:

• zaakceptowała Regulamin;
• ukończyła 18 lat;
• podała dane niezbędne z uwagi na charakter danej Usługi.

2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą zakupu Usługi przez Klienta, tj. dokonania skutecznej płatności.
3. W przypadku zakupu produktu cyfrowego, tj.:

• materiału edukacyjnego w postaci e-booka – realizacja Usługi następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności poprzez udostępnienie Klientowi dostępu do treści produktu w formie PDF;
• dostępu do aplikacji dietetycznej – realizacja Usługi następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności poprzez udostępnienie Klientowi instrukcji logowania do aplikacji.

4. W przypadku usług wymagających indywidualnego ustalenia terminu (konsultacja online), realizacja następuje w terminie uzgodnionym indywidualnie z Klientem w formie telefonicznej lub spotkania online.
5. W przypadku Usług polegających na czasowej współpracy dietetycznej, realizacja Usługi następuje przez okres wskazany w opisie wybranego pakietu, liczony od dnia uzgodnionego indywidualnie z Klientem lub od dnia przekazania przez Klienta wszystkich niezbędnych informacji wymaganych do rozpoczęcia współpracy. Zakres usług świadczonych w ramach każdego z pakietów przedstawiono szczegółowo na Stronie internetowej.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen świadczonych usług online, wprowadzania nowych usług, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na Stronie internetowej oraz do wprowadzania w nich zmian.
7. Akceptując Regulamin, Klient oświadcza, że:

• przyjmuje do wiadomości, że Usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym w szczególności materiały edukacyjne, jadłospisy, zalecenia dietetyczne oraz konsultacje, opierają się na aktualnej wiedzy naukowej, jednak ze względu na indywidualne cechy organizmu oraz czynniki niezależne od Usługodawcy, nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych efektów
• przyjmuje do wiadomości, że efekty korzystania z Usług zależą w szczególności od jego indywidualnych predyspozycji, stanu zdrowia, stylu życia oraz stopnia stosowania się do otrzymanych zaleceń;
• zobowiązuje się do korzystania z Usług, w tym w szczególności stosowania otrzymanych jadłospisów i zaleceń, w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz do niepodejmowania samodzielnych, istotnych modyfikacji bez uprzedniej konsultacji z Usługodawcą – w przypadku usług, które przewidują taką możliwość;
• przyjmuje do wiadomości, że materiały udostępnione w ramach Usług, w tym w szczególności e-booki, jadłospisy, zalecenia, treści w aplikacji oraz inne materiały edukacyjne, przeznaczone są wyłącznie do jego osobistego użytku i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani udostępniane osobom trzecim bez uprzedniej zgody Usługodawcy;
• przyjmuje do wiadomości, że Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter edukacyjny i wspierający oraz nie zastępują indywidualnej porady medycznej, diagnostyki ani leczenia prowadzonego przez uprawnionego specjalistę.

8. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawdziwych lub niepełnych danych.
9. W przypadku umówionych konsultacji online obowiązują następujące zasady:

• Czas trwania konsultacji jest ograniczony do wyznaczonego w harmonogramie terminu. W przypadku spóźnienia Klienta czas konsultacji może ulec proporcjonalnemu skróceniu, bez możliwości wydłużenia jej poza pierwotnie ustalony termin;
• Klient ma prawo odwołać konsultację najpóźniej na 48 godzin przed jej rozpoczęciem. W takim przypadku Klientowi przysługuje zwrot całości uiszczonej opłaty. Odwołanie zgłoszone po tym terminie nie jest uwzględniane, a termin przepada. W przypadku odwołania konsultacji po tym terminie lub niepojawienia się Klienta w umówionym terminie, Usługodawca ma prawo zatrzymać część uiszczonej opłaty w wysokości 50% ceny Usługi, tytułem rekompensaty za zarezerwowanie terminu oraz gotowość do świadczenia Usługi. Pozostała część opłaty podlega zwrotowi.

10. Usługodawca może odmówić realizacji Usługi lub wstrzymać jej realizację w przypadku, gdy dane podane przez Klienta są niepełne, nieprawdziwe, niespójne lub uniemożliwiają prawidłowe świadczenie Usługi, w szczególności opracowanie zaleceń dietetycznych, jadłospisu lub przeprowadzenie konsultacji.
11. Usługodawca ma prawo odmówić realizacji Usługi także w sytuacji, gdy na podstawie informacji przekazanych przez Klienta uzna, że świadczenie Usługi mogłoby stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia Klienta albo wymaga uprzedniej konsultacji medycznej lub specjalistycznej diagnostyki.
12. W przypadkach, o których mowa powyżej:

• Usługodawca informuje Klienta o przyczynach odmowy realizacji Usługi;
• Usługodawca może zaproponować zmianę zakresu Usługi, jej odroczenie lub skierowanie Klienta do odpowiedniego specjalisty;
• w przypadku odmowy realizacji Usługi przed jej rozpoczęciem, Klientowi przysługuje zwrot uiszczonej opłaty, z zastrzeżeniem sytuacji, gdy odmowa wynika z podania przez Klienta nieprawdziwych danych – wówczas Usługodawca może zatrzymać część opłaty odpowiadającą poniesionym kosztom przygotowania do realizacji Usługi (co do zasady, 50% ceny).

13. Umowa jest wykonywana w języku polskim, a wszystkie informacje dotyczące usług, płatności i realizacji przesyłane są w języku polskim.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

 Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług, w tym do rzetelnego przygotowywania zaleceń, jadłospisów i planów żywieniowych w oparciu o przekazane przez Klienta dane oraz aktualną wiedzę.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji niezbędnych do realizacji Usługi;
• szkody powstałe wskutek korzystania ze Strony internetowej lub świadczonych Usług w sposób niezgodny z Regulaminem, instrukcjami Usługodawcy lub obowiązującymi przepisami prawa;
• skutki samodzielnych zmian jadłospisu lub zaleceń dokonanych przez Klienta bez konsultacji z Usługodawcą;
• ewentualne skutki zdrowotne wynikające z indywidualnych reakcji organizmu Klienta na zalecenia dietetyczne, w szczególności w przypadku, gdy są one następstwem nieprzekazania lub przekazania niepełnych albo nieprawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia, alergii lub nietolerancji pokarmowych;
• opóźnienia lub przerwy w świadczeniu Usług wynikające z awarii systemów teleinformatycznych, sieci internetowej lub innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy;
• ewentualne konsekwencje wynikające z nieobecności Klienta na umówionych konsultacjach lub naruszenia zasad określonych w Regulaminie, w tym skrócenia czasu konsultacji z powodu spóźnienia.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

 Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem dalszych postanowień.

1. Klient odstępuje od Umowy składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno być przesłane do Usługodawcy w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej:dietetyk@gmail.com lub w innej trwałej formie umożliwiającej jego utrwalenie.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy, jest ona uważana za niezawartą, jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu zanim Usługodawca przyjął jego ofertę. W takim przypadku Umowa przestaje wiązać obie strony.
4. Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
5. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
6. Zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, po uprzednim poinformowaniu go, że po wykonaniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy.
7. W przypadku usług wykonywanych częściowo przed upływem terminu odstąpienia, Klient zostaje poinformowany o proporcjonalnym świadczeniu Usług, a w przypadku jego akceptacji Usługodawca może przystąpić do realizacji usługi, pobierając stosowną część opłaty proporcjonalnie do wykonanej części usługi.
8. Przedsiębiorcy–osoby fizyczne na prawach konsumenta:jeżeli osoba prowadząca działalność gospodarczą zawiera Umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą, zachowuje prawa Konsumenta w zakresie odstąpienia od Umowy zgodnie z niniejszym Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa

8. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy względem Klienta są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególnościustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93, ze zm.), w tym przepisami dotyczącymi rękojmi za wady fizyczne i prawne oraz nienależytego wykonania umowy.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi ograniczona jest do przewidzianej przepisami prawa odpowiedzialności przedsiębiorcy wobec konsumenta za niezgodność świadczenia z umową. W przypadku stwierdzenia niezgodności Usługi z umową, Klient powinien zgłosić reklamację zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie.
3. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w terminie 7 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego zgłoszenie reklamacji, w tym również w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania świadczenia przez Usługodawcę.
4. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej, przesyłając ją na adres poczty elektronicznej: agatokarz.dietetyk@gmail.com
5. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko Klienta składającego reklamację;
• numer zamówienia lub inne dane identyfikujące usługę (jeżeli jest);
• opis stwierdzonych zastrzeżeń i okoliczności uzasadniających reklamację.

6. Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. W przypadku niemożności rozpatrzenia reklamacji w tym terminie, Usługodawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie odpowiedzi.
7. Odpowiedź Usługodawcy na zgłoszoną reklamację zostanie wysłana na adres poczty elektronicznej podany przy składaniu zamówienia.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jestAgnieszka Tokarz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: NUTRICHEF Agnieszka Tokarz Dietetyk z siedzibą w Warszawie przy ul. Juliana Konstantego Ordona 5B lok. 155 (01-237), NIP: 5273178739, REGON: 542526219, e-mail: agatokarz.dietetyk@gmail.com („Administrator”).
2. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celach:

• zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• umożliwienia kontaktu z Administratorem, w tym odpowiedzi na zapytania;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń;
• badania satysfakcji Klienta oraz celów statystycznych i analitycznych;
• realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa.

3. Administrator przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane podane dobrowolnie przez Klienta w formularzu zamówienia lub w trakcie korzystania z usług, w tym – w przypadku usług dietetycznych – dane dotyczące stanu zdrowia, w szczególności informacje o chorobach, wynikach badań, alergiach, nietolerancjach pokarmowych oraz stylu życia.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do korzystania z niektórych funkcjonalności, w szczególności w celu złożenia zamówienia lub kontaktu z Administratorem.
5. Klient posiada prawa wynikające z RODO, w tym:

• prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania kopii przetwarzanych danych;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• prawo do usunięcia danych, w zakresie przewidzianym przepisami prawa;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• prawo do wniesienia skargi doPrezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

6. Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz ochrony przed dostępem osób nieuprawnionych.
7. Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności, zasad przetwarzania danych osobowych oraz praw Klienta dostępne są w Polityce Prywatności udostępnionej na Stronie internetowej.
8. Klient ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
9. W przypadku przekazania przez Klienta danych dotyczących zdrowia, Klient wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Administratora w celu realizacji usług dietetycznych, w tym opracowania zaleceń żywieniowych, jadłospisów oraz prowadzenia konsultacji. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić prawidłową realizację Usługi.

10. FUNKCJONALNOŚCI TREŚCI CYFROWYCH ORAZ ŚRODKI OCHRONY

1. Produkty cyfrowe oraz usługi cyfrowe oferowane przez Usługodawcę, w tym w szczególności e-booki oraz dostęp do aplikacji dietetycznej, dostarczane są w formie elektronicznej i wymagają dostępu do Internetu oraz urządzenia umożliwiającego ich odczyt lub obsługę.
2. E-booki udostępniane są w formacie PDF, który może być odczytywany przy użyciu standardowego oprogramowania obsługującego ten format.
3. Aplikacja dietetyczna dostępna jest za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub dedykowanego oprogramowania (jeśli dotyczy), zgodnie z instrukcją przekazaną Klientowi po dokonaniu zakupu.
4. Funkcjonalności produktów cyfrowych obejmują w szczególności możliwość zapoznania się z treścią materiałów edukacyjnych, korzystania z jadłospisów, zaleceń dietetycznych oraz – w przypadku aplikacji – zarządzania planem żywieniowym i danymi użytkownika.
5. Produkty cyfrowe mogą być zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem lub rozpowszechnianiem, w szczególności poprzez indywidualny dostęp dla Klienta, ograniczenia w kopiowaniu lub inne techniczne środki ochrony.
6. Usługodawca informuje, że korzystanie z treści cyfrowych wiąże się z koniecznością spełnienia minimalnych wymagań technicznych, takich jak aktualna wersja przeglądarki internetowej, aktywne konto e-mail oraz dostęp do Internetu.

 11. CZAS TRWANIA UMOWY I ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Umowy o świadczenie usług zawierane są:

• w przypadku produktów cyfrowych – na czas niezbędny do ich dostarczenia;
• w przypadku konsultacji – na czas realizacji umówionej konsultacji;
• w przypadku współpracy dietetycznej – na czas określony, zgodny z wybranym pakietem.

2. Umowa o świadczenie usług wygasa z chwilą jej wykonania, tj. odpowiednio:

• udostępnienia produktu cyfrowego;
• przeprowadzenia konsultacji;
• upływu okresu współpracy dietetycznej.

3. W przypadku usług o charakterze czasowym (współpraca dietetyczna) Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym Regulaminie. W takim przypadku prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi przysługuje wyłącznie w zakresie niewykonanej części usługi, a Klient zobowiązany jest do zapłaty proporcjonalnej części ceny odpowiadającej wykonanej części usługi.

 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. Zmiana dokonywana będzie poprzez udostępnienie nowej treści Regulaminu na Stronie internetowej. Informacja o zmianie Regulaminu wraz z zestawieniem zmian zostanie umieszczona na stronie głównej Strony internetowej przez okres co najmniej 14 dni.
2. Nowa treść Regulaminu wchodzi w życie po upływie 14 dni od daty jej udostępnienia na Stronie internetowej.
3. Po zapoznaniu się z zaktualizowanym Regulaminem, Klient ma prawo w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie złożyć Usługodawcy pisemne oświadczenie o braku akceptacji nowej treści Regulaminu.
4. W przypadku powstania sporu, Strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania. W razie braku możliwości polubownego zakończenia sporu, będzie on rozstrzygany przez właściwy sąd powszechny.
5. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne, sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepis obowiązujący, który w jak największym stopniu odzwierciedla pierwotny zamiar stron.
6. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony internetowej Usługodawcy.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
8. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawieranych przez Usługodawcę z Klientami Umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.09.2025

Załącznik do Regulaminu:

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Agnieszka Tokarz (NUTRICHEF Agnieszka Tokarz Dietetyk)

z siedzibą w Warszawie przy ul. Juliana Konstantego Ordona 5B lok. 155 (01-237),

NIP: 5273178739, REGON: 542526219, e-mail: agatokarz.dietetyk@gmail.com

Dane konsumenta:

Imię i nazwisko: ____________________

Adres konsumenta: _________________________________

Nr zamówienia: ____________________

Ja, niżej podpisana/-ny niniejszym informuję, iż odstępuję od umowy świadczenia

usługi polegającej na_______________________________________________________,

zawartej w dniu _________________. Powodem mojego odstąpienia jest _________________________.

___________________________

10. Data i podpis